Ugrás a fő tartalomhoz
Minden Közvetlen foglalásnak saját oldala van a foglalási weboldalán. A vendég foglaláskor e-mailben kapja meg a hivatkozást, és az oldalon fizet, végzi el az online bejelentkezést, majd ha ezzel végzett, ott látja, hogyan juthat be a szállásra. Önnek nem kell a papírmunkát hajszolnia: az oldal sorban mindent bekér.

Mit lát a vendég?

  • Az Ön foglalása: a szálláshirdetés, a dátumok, a vendégek és az Ár részletei, azzal együtt, hogy mennyit fizetett már, és mennyi a Még fizetendő összeg.
  • Online bejelentkezés: az alábbi lépések, mindegyik Kész, Folyamatban, Beavatkozást igényel vagy még elvégzendő jelöléssel. A Következő lépés az első nyitott lépéshez viszi.
  • Érkezési információs csomagja: a cím, az ajtókód és a Wi-Fi, amíg minden lépés el nem készül, ezzel a jelöléssel: Az online bejelentkezés befejezése után érhető el. Lásd: Vendégeknek szóló információk.
  • Kérdése van a tartózkodásával kapcsolatban?: az Ön kapcsolattartási e-mail-címe és telefonszáma, a foglalási weboldal beállításaiból.

Az online bejelentkezés lépései

Csak a foglalásra vonatkozó lépések jelennek meg, ebben a sorrendben: Néhány tudnivaló:
  • A személyazonosság-ellenőrzés 12 hónapig érvényes: az a vendég, aki az elmúlt évben már igazolta magát az Ön csapatánál, nem kap újabb kérést. Stripe nélkül ez a lépés nem jelenik meg, és az oldal jelzi, hogy a személyazonosságát érkezéskor ellenőrzi.
  • Ha a foglalást azután módosítja, hogy a vendég aláírta a szerződést, az oldal kéri, hogy írja alá a frissített szerződést. Az aláírt példányok soha nem változnak.
  • A Stripe minden személyazonosság-ellenőrzésért díjat számít fel az Ön Stripe-fiókjának.

A bejelentkezés követése a foglalásból

Az Overviuban, a foglalás Vendégoldal része mutatja az egyes lépések állapotát, így látja, kinek mi van még hátra.
  • A Vendéghivatkozás másolása kimásolja az oldal címét, hogy Ön küldhesse el, az E-mail újraküldése pedig újra elküldi a hivatkozást a vendégnek.
  • A Vendéghivatkozás visszaállítása új hivatkozást hoz létre, és a régi megszűnik, például ha rossz személyhez került. Küldje el az újat a vendégnek.
  • A Megjelölés ellenőrzöttként megjegyzéssel együtt rögzíti, hogy Ön maga ellenőrizte a vendég személyazonosságát. A Megtekintés a Stripe-ban megnyit egy Stripe-ellenőrzést.
  • A Megjelölés aláírtként (papíron) papíralapú szerződést rögzít. A Letöltés PDF-ként menti az aláírt szerződést.

Vendégbejelentkezés

A vendégek a foglalási weboldalán be is jelentkezhetnek, hogy lássák az Önnél lévő összes foglalásukat. A Bejelentkezés gombra kattintanak, megadják az e-mail-címüket, és e-mailben 6 jegyű kódot kapnak: jelszóra nincs szükség. A Saját foglalásaim oldal felsorolja a Közelgő, valamint a Korábbi és lemondott tartózkodásaikat, mindegyiket a saját foglalási oldalára mutató hivatkozással.

Kapcsolódó útmutatók