Lépések
1
Válassza ki az éjszakát a naptárban
Az új foglalások a naptárból indulnak. Nyissa meg a Naptár oldalt (a Foglalások oldal Új foglalás gombja is ide visz), és kattintson a vendég első éjszakájára a szálláshirdetés sorában, épületnél pedig az egység sorában. Megnyílik az Új foglalás űrlap az adott szálláshirdetéshez és dátumhoz.
2
Válassza ki a dátumokat és a vendégeket
Válassza ki a tartózkodást az Érkezési és távozási dátumok mezőben, és adja meg, kik szállnak meg: Felnőttek (13 éves kortól), Gyermekek (2–12 évesek) és Csecsemők (2 év alatt). A csecsemők nem számítanak bele a szálláshirdetés maximális vendégszámába; egy foglalásban legfeljebb 5 lehet. Gyermekeket akkor is felvehet, ha a szálláshirdetésnél a Gyermekek engedélyezettek ki van kapcsolva; az Overviu emlékezteti, hogy a foglalási weboldal nem fogadná őket. Háziállatot engedélyező szálláshirdetésnél jelölje be a Hoz magával háziállatot? lehetőséget, ha a vendég hoz: ekkor a Háziállatdíj is hozzáadódik. Egységtípusnál hagyja az Egység mezőt Automatikus hozzárendelés értéken, vagy válasszon egységet.Az Ár részletezése mutatja a szálláshirdetés árai és szabályai alapján számított árat, vagy azt, hogy miért nem elérhetők a dátumok. Ha a vendégnek van kuponja, írja be a Kuponkód mezőbe, és kattintson az Alkalmazás gombra.
3
Válassza ki a forrást
A Forrás azt jelzi, honnan érkezett a foglalás:
- Közvetlen: a vendég közvetlenül Önnél foglalt. Az Overviu követi a foglalás fizetéseit, és e-mailben elküldi a vendégnek a foglalási oldalára mutató hivatkozást, ezért az e-mail-cím kötelező.
- Kézi: olyan foglalás, amelyet csak a naptárban szeretne látni. Az Overviu nem követi a fizetéseit, és nem küld e-mailt a vendégnek.
- Airbnb, Booking.com, Vrbo vagy Expedia: az adott portálon létrejött foglalás. Később nem módosíthatja az Overviuban, csak lemondhatja.
4
Adja meg a vendég adatait
A Vendégadatok résznél töltse ki a Teljes név, az E-mail és a Telefon mezőt. Az e-mail-cím beírása közben a Meglévő vendégek lista a korábbi vendégeit javasolja; válasszon ki egyet, és az adatai kitöltődnek.A csapatának szóló megjegyzéseket a Belső megjegyzések, a vendég kéréseit a Különleges kérések mezőbe írja.
5
Válassza ki, hogyan fizet a vendég, és hogyan erősíti meg a foglalást
Közvetlen foglalásnál, ha csatlakoztatta a Stripe-ot, kapcsolja be az Online fizetés kérése a vendégtől kapcsolót: a dátumok addig foglaltak maradnak, amíg a vendég ki nem fizeti a foglalást a foglalási oldalán, azon az időn belül, amelyet A vendég fizetési határideje mezőben választ ki (24 órától 7 napig). Addig a foglalás Fizetésre vár állapotban van, és ha a vendég nem fizet, az Overviu lemondja.Ellenkező esetben kapcsolja be az Azonnali megerősítés kapcsolót, hogy a foglalás azonnal Visszaigazolva legyen, vagy hagyja kikapcsolva, és a foglalás Függőben marad.
6
Hozza létre
Kattintson a Foglalás létrehozása gombra.
Függőben lévő foglalás megerősítése
Függőben vannak a foglalási weboldalról érkező, érkezéskor fizetendő foglalások, az API-n keresztül érkező foglalások és azok, amelyeket nem erősített meg azonnal: lefoglalják a dátumaikat, és Önre várnak. A Műszerfal a Beavatkozást igényel részen sorolja fel őket. Nyissa meg a foglalást, válassza a Foglalás megerősítése műveletet a Válasszon műveletet… listában, és kattintson a Beküldés gombra. A foglalás Visszaigazolva lesz, és ha a szálláshirdetésnek van ilyen üzenete, a vendég megkapja az Ön Közvetlenül a foglalás visszaigazolása után időzítésű üzenetét.Mi történik ezután?
- A foglalás megjelenik a Foglalások oldalon és a Naptár nézetben, az éjszakái pedig lezárulnak a foglalási weboldalán és azokon a portálokon, amelyekkel szinkronizál.
- Közvetlen foglalásnál a vendég e-mailt kap a foglalási oldalára mutató hivatkozással. Ha online fizet, ott fizet.
- Ha személyesen vagy banki átutalással kap fizetést, rögzítse.