Csapatok
Az Overviuban minden egy csapathoz tartozik: a szálláshirdetések, a foglalások, a vendégek, az üzenetek és a beállítások. A regisztráció létrehozza az első csapatát, de több csapatnak is tagja lehet, például külön kezelheti a saját és egy ügyfele kiadó ingatlanjait. Az oldalsáv tetején található csapatválasztóval válthat közöttük; minden oldal az éppen kiválasztott csapat adatait mutatja. Minden csapatnak saját előfizetése, saját Stripe-fiókja és saját foglalási weboldala van.Szerepkörök
A csapatban mindenki a három szerepkör egyikét tölti be.
A tagok nem látják a következőket:
- a Jelentések oldalt;
- a Műszerfal pénzügyi adatait: a bevételt, a pénzforgalmat, a közelgő fizetéseket és a kezdő teendőlistát;
- a csapat Domainek, Arculat, Foglalási weboldal, Kuponok és Fizetések beállításait.
Szálláshirdetések
A szálláshirdetés olyasmit hirdet, amit a vendégek lefoglalhatnak. Három fajtája van.- Önálló ingatlan: egyben kiadott ház, villa vagy apartman.
- Épület: olyan épület, amelynek apartmanjai vagy szobái külön kiadók. Egységtípusokat tartalmaz, és egészben is lefoglalható (Teljes épület bérlése).
- Egységtípus: egy épületen belüli egységek típusa, például „2 hálószobás apartman”, a hozzá tartozó egységekkel (2A, 2B…). A vendégek egy egységtípust foglalnak le, az Overviu pedig automatikusan hozzárendel egy szabad egységet.
- Piszkozat: az új szálláshirdetések ebben az állapotban jönnek létre. Csak az Ön csapata látja őket.
- Aktív: megjelenik az Ön foglalási weboldalán, és foglalható.
- Archiválva: megmarad a nyilvántartásban, de nem jelenik meg a foglalási weboldalon.
Foglalások
Minden foglalásnak van állapota:
Emellett minden foglalásnak van forrása, amely jelzi, honnan érkezett: Kézi, Közvetlen (az Ön foglalási weboldala), API, Airbnb, Booking.com, Vrbo vagy Expedia. Ha Ön ad hozzá egy foglalást, kiválaszthatja a forrását, így az Airbnb-n lefoglalt tartózkodást ennek megfelelően rögzítheti. Az Airbnb, a Booking.com, a Vrbo vagy az Expedia oldaláról származóként megjelölt foglalások az Overviuban nem módosíthatók, csak lemondhatók: ezeket az adott oldalak kezelik.
A naptárszinkronizálás nem hoz létre foglalásokat. A más oldalakon lefoglalt éjszakákat blokkolja, vendégadatok nélkül; lásd: Csatornák.
A Közvetlen forrású foglalásoknak (amelyek az Ön foglalási weboldaláról érkeztek, vagy amelyeket Ön Közvetlen forrással adott hozzá) fizetési állapotuk is van, mert az Overviu nyilvántartja a hozzájuk kapcsolódó pénzmozgásokat: Fizetve, Részösszeg fizetve, Fizetésre vár vagy Fizetés érkezéskor. Lásd: Foglalások és állapotok.
A foglalási weboldal
Minden csapat kap egy közvetlen foglalási weboldalt ayour-team.overviu.app címen, de helyette saját domaint is használhat. A weboldal megjeleníti az Ön aktív szálláshirdetéseit, az Ön feltételeivel és bérleti szerződésével fogad foglalásokat, a fizetéseket pedig az Ön Stripe-fiókján keresztül fogadja. Lásd: A foglalási weboldal beállítása.