> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.overviu.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kauciók

> Terheljen visszatéríthető kauciót érkezés előtt, tartson vissza belőle a károkra, a többit pedig adja vissza automatikusan.

A kaució a károkat vagy a hiányzó tárgyakat fedezi. Az Overviu az érkezés előtti napon terheli a vendég kártyájára, és a távozás után néhány nappal automatikusan visszatéríti, hacsak Ön nem tart vissza belőle.

> [!NOTE]
>
> Kauciót csak tulajdonosok és adminisztrátorok tarthatnak vissza, téríthetnek vissza, függeszthetnek fel vagy engedhetnek el. A kaucióhoz Stripe szükséges; lásd: [Stripe csatlakoztatása](https://docs.overviu.app/hu/payments/connect-stripe.md).

## Kaució beállítása

**1. Adja meg az összeget**

Nyissa meg a szálláshirdetést → **Árazás** → **Díjak és költségek**, adja meg a **Kaució** összegét, és kattintson a **Díjak mentése** gombra. Egységtípusnál az egységtípuson, a teljes épületre szóló foglalásokhoz az épületen állítsa be.

**2. Válassza ki, mikor jár vissza**

A **Beállítások** → **Foglalási weboldal** menüpontban, a **Kauciók** résznél adja meg a **Kaució visszatérítése (a távozás után ennyi nappal)** értékét. Ha nem módosítja, 7 nap. Ezt a beállítást tulajdonosok és adminisztrátorok kezelik.

> [!NOTE]
>
> Az ugyanezen a fülön található **Kaució (offline)** csak a szálláshirdetésnél tárolt adat: az Overviu nem terheli, nem mutatja a vendégeknek, és nem kerül bele a bérleti szerződésbe.

## Hogyan működik?

1. A vendég megad egy kártyát. Az online fizető vendég kártyája már el van mentve. Egyébként a [foglalási oldala](https://docs.overviu.app/hu/guests/guest-page.md) kéri, hogy adjon meg egyet; amíg ezt nem teszi meg, a foglaláson ez látható: **Még nincs bankkártya**.
2. Az Overviu 24 órával az érkezés előtt terheli, a szállás helyi ideje szerint. A kaucióknál ekkor ez látható: **Terhelve**, a dátummal és azzal, hogy mikor jár vissza. A bérleti szerződés `{security_deposit}` helyőrzőként tartalmazza az összeget.
3. Az Overviu a visszatérítés napján visszatéríti: a teljes kauciót, levonva belőle azt, amit Ön visszatartott.

Ha a kártyát elutasítják, a kauciónál ez látható: **Bankkártya elutasítva**, a vendéget pedig a foglalási oldalán egy másik kártya megadására kérik. A csapata **Kaució elutasítva** tárgyú e-mailt kap. A **Próbálja újra** gombbal azonnal újra terhelheti a kártyát.

## Részösszeg visszatartása

Ha valami megrongálódott:

**1. Nyissa meg a foglalást**

Nyissa meg a **Foglalások** oldalt, majd a foglalást, és keresse meg a **Kaució** részt.

**2. Tartson vissza egy részt**

Kattintson a **Részösszeg megtartása** gombra. Adja meg a **Visszatartandó összeg** és az **Indok** értékét (például „Eltört lámpa”), majd kattintson a **Részösszeg visszatartása, a többi visszatérítése** gombra.

A többi azonnal visszajár a vendégnek. A visszatartott összeg a foglaláson **Visszatartva** jelzéssel látható, és a [pénzügyi jelentésben](https://docs.overviu.app/hu/insights/reports.md) bevételként számít.

## További lehetőségek

* **Visszatérítés felfüggesztése**: szünetelteti az automatikus visszatérítést, amíg ellenőriz valamit, például egy kárbejelentést. A **Felfüggesztés feloldása** után a visszatérítés folytatódhat.
* **Visszatérítés most**: a teljes kauciót a visszatérítés napja előtt visszaadja.
* **Elengedés**: elengedi a még nem terhelt kauciót. A vendéget nem terhelik meg.

## Mi történik ezután?

* A foglalás lemondása teljes egészében visszatéríti a már terhelt kauciót, a még nem terheltet pedig elengedi.
* A Stripe irányítópultján visszatérített kaució is számít: az Overviu csak a fennmaradó részt téríti vissza.
* A **Jelentések** a pénzügyi jelentésben mutatják az Ön által tartott kauciókat.

## Kapcsolódó útmutatók

* [Hogyan fizetnek a vendégek?](https://docs.overviu.app/hu/payments/how-guests-pay.md)
* [Visszatérítések](https://docs.overviu.app/hu/payments/refunds.md)
* [A vendég foglalási oldala](https://docs.overviu.app/hu/guests/guest-page.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.