> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.overviu.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Foglalás módosítása

> Módosítsa egy foglalás dátumait, a vendégek számát, a vendég adatait vagy a megjegyzéseket, vagy helyezze át egy másik egységbe.

A tervek változnak: egy vendég még egy éjszakát szeretne, hoz egy barátot, vagy új telefonszáma van. Módosítsa a foglalást az Overviuban: újra ellenőrzi a dátumokat, újraszámolja a tartózkodás árát, és rendezi a különbözetet.

## Mit és mikor módosíthat?

| Foglalás | Mit módosíthat? |
| - | - |
| **Függőben** | Mindent: a dátumokat, a vendégeket, a vendégadatokat és a megjegyzéseket. |
| **Visszaigazolva**, érkezés előtt | Mindent. |
| **Visszaigazolva**, a vendég éppen ott tartózkodik | A távozást csak kitolni lehet; az érkezés zárolva van, és a tartózkodás nem rövidíthető. A vendégeket, az adatokat és a megjegyzéseket a szokásos módon. |
| **Fizetésre vár** | A vendégeket, az adatokat és a megjegyzéseket; a dátumokat nem. |
| **Befejezve** vagy **Lemondva** | Semmit. |

Az **Airbnb**, **Booking.com**, **Vrbo** vagy **Expedia** forrású foglalások az Overviuban nem módosíthatók, csak lemondhatók: ezeket az adott portálon módosítsa.

## A tartózkodás vagy a vendég módosítása

**1. Nyissa meg a foglalást**

Nyissa meg a **Foglalások** oldalt, majd a foglalást, és kattintson a **Szerkesztés** gombra.

**2. Végezze el a módosításokat**

* Válasszon új dátumokat az **Érkezés → Távozás** mezőben. Éppen ott tartózkodó vendégnél ehelyett a **Kijelentkezés meghosszabbítása eddig...** mezőt használja.
* A **Felnőttek**, a **Gyermekek** és a **Csecsemők** mezőben módosíthatja, kik szállnak meg, illetve bejelölheti vagy törölheti a **Hoz magával háziállatot?** jelölést (a **Háziállatdíj** ezt követi).
* A **Vendég** résznél módosíthatja a **Név**, az **E-mail** vagy a **Telefon** mezőt.
* Módosíthatja a **Különleges kérések**, a **Megjegyzések** (a foglaláson a csapata számára tárolt összefoglaló) vagy a **Forrás** (**Kézi** vagy **Közvetlen**) mezőt.

Szerkesztés közben az **Új ár előnézete** mutatja az új végösszeget, és azt, hogy az új dátumok szabadok-e.

**3. Mentse**

Kattintson a **Mentés** gombra. Ha az új dátumok nem elérhetők (foglaltak, rövidebbek a minimális tartózkodásnál stb.), az Overviu jelzi, miért, és semmit sem módosít.

## Az árkülönbözet

Új dátumok vagy más vendégszám esetén az Overviu a szálláshirdetés aktuális áraival újraszámolja a foglalást. Ha a vendég online fizetett, az Overviu a Stripe-on keresztül rendezi a különbözetet:

* Drágább lett a tartózkodás: ha egy hátralék még az esedékességére vár, egyszerűen megnő. Ellenkező esetben a vendég e-mailben számlát kap a különbözetről.
* Olcsóbb lett a tartózkodás: az Overviu a szálláshirdetés [lemondási szabályzata](https://docs.overviu.app/hu/calendar/prices-and-rules.md#cancellation-policy) szerint visszatérítést ad a vendégnek, mintha az elmaradó éjszakákat aznap mondták volna le. A kifizetetlen számlák helyett egy új számla készül a még fennálló összegről.

Ha a vendég az Overviun kívül fizetett Önnek (készpénzben, banki átutalással), az Overviu nem ad visszatérítést és nem állít ki számlát: a foglalás **Idővonal** része rögzíti, mennyi jár vissza, és ezt Ön rendezi a vendéggel.

Ha a vendég még nem fizetett (**Fizetésre vár**), nincs mit rendezni: a foglalási oldalán fizetendő összeg követi az új árat, a már megnyitott fizetési oldal pedig bezárul.

Ha a Stripe-nál probléma adódik, a dátummódosítás akkor is érvényben marad, és az **Idővonal** jelzi, mi történt.

## Foglalás áthelyezése másik egységbe

Épületen belüli egységnél kattintson a foglaláson az **Áthelyezés másik egységbe** gombra, és válasszon egységet. Csak az azonos típusú, a teljes tartózkodás idejére szabad egységek jelennek meg. A vendég, a dátumok és az ár változatlan marad.

## Megjegyzések

A foglalás **Belső megjegyzések** része csak a csapatának szól: a vendégek soha nem látják. Adjon hozzá megjegyzést, valahányszor valamit érdemes megjegyezni; mindegyik bekerül az **Idővonal** részbe, azzal együtt, hogy ki és mikor írta.

## Kapcsolódó útmutatók

* [Foglalás lemondása](https://docs.overviu.app/hu/bookings/cancel-and-refund.md)
* [Fizetés rögzítése](https://docs.overviu.app/hu/bookings/record-a-payment.md)
* [Épületek és egységek](https://docs.overviu.app/hu/listings/buildings-and-units.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.